SEO Ajansı mı, Freelancer mı, Şirket İçi Uzman mı? Karar Rehberi
SEO ajansı mı, freelancer mı, şirket içi uzman mı sorusunun kısa cevabı şu: sitenizde teknik, içerik ve bağlantı işlerinin üçü birden düzenli olarak yapılması gerekiyorsa ve bunları tek elden yönetecek kadroya sahip değilseniz SEO ajansı en az riskli seçenektir; işiniz dar ve tanımlıysa (ör. yalnızca içerik ya da yalnızca teknik denetim) freelancer yeterli olabilir; SEO satışınızın merkezindeyse ve içeride yazılımcı, editör gibi uygulayıcılar zaten varsa şirket içi uzman mantıklı hale gelir. Doğru seçim fiyattan çok, sitenizin ihtiyacının genişliğine, iç ekibinizin uygulama gücüne ve işin aksarsa size neye mal olacağına bağlıdır.
Bu yazıda üç modeli aynı kriterlerle karşılaştırıyor, gerçek maliyetin nasıl hesaplanacağını, hangi firma tipine hangisinin uyduğunu ve karar vermeden önce sormanız gereken soruları ayrıntılı olarak ele alıyoruz.
Kısa cevap: hangi model kime uyar?
- SEO ajansı: Teknik SEO, içerik üretimi, bağlantı kazanımı, ölçüm ve raporlamanın birlikte yürümesi gereken; içeride SEO bilgisi olmayan veya sınırlı olan firmalar. Rekabetin yüksek olduğu ticari kelimelerde düzenli tempo gerekenler.
- Freelancer SEO uzmanı: Kapsamı net, tek bir alana odaklı işler (bir defalık teknik denetim, site taşıma kontrolü, belirli sayıda içerik). Bütçesi kısıtlı ve işi kendisi takip edebilecek firmalar.
- Şirket içi SEO uzmanı: Organik trafiğin doğrudan gelir ürettiği, sürekli yeni sayfa açılan büyük e-ticaret siteleri, yayıncılar ve kendi yazılım ekibi olan şirketler. Uzmanın önerdiği değişikliği hayata geçirecek uygulayıcıların içeride olduğu yapılar.
Üç model arasındaki temel fark nedir?
Üç modelde de ‘SEO yapan biri’ satın alıyormuş gibi görünürsünüz ama aslında satın aldığınız şey farklıdır. Farkı anlamak için her modelde neyi aldığınıza bakın.
SEO ajansında ne satın alırsınız?
Bir ekibin zamanını ve süreçlerini satın alırsınız. İyi bir ajansta strateji, teknik SEO, içerik, bağlantı ve raporlama farklı kişilerce yürütülür; biri izne çıktığında iş durmaz. Ajans aynı anda birçok siteyle çalıştığı için Google güncellemelerinin farklı sektörlerde nasıl etki ettiğini erken görür. Dezavantajı, sizin ürününüzü ve müşterinizi içerideki biri kadar tanımamasıdır; bu açığı ancak iyi bir başlangıç toplantısı ve düzenli iletişim kapatır. Ayrıca ajans içinde işinizin kime ne kadar zaman ayrılarak yapıldığını görmek zor olabilir, bu yüzden aylık iş listesi ve rapor talep etmek önemlidir.
Freelancer SEO uzmanında ne satın alırsınız?
Tek bir kişinin uzmanlığını satın alırsınız. Doğru kişiyi bulursanız iletişim hızlıdır ve maliyet genellikle ajanstan düşüktür. Ancak tek bir kişinin teknik SEO, içerik yazımı, bağlantı kazanımı ve analitik kurulumu alanlarının hepsinde aynı derinlikte olması nadirdir. En büyük risk süreklilik riskidir: kişi hastalandığında, yoğunlaştığında ya da tam zamanlı bir işe geçtiğinde çalışma bir anda durabilir. Hesap erişimlerinin ve yapılan işin belgelenmemesi de bu modelde sık görülen bir sorundur.
Şirket içi SEO uzmanında ne satın alırsınız?
Firmanıza tamamen ayrılmış bir zaman ve kurum bilgisi satın alırsınız. İçerideki uzman ürünü, satış ekibinin hangi soruları duyduğunu ve hangi sayfanın gerçekten para getirdiğini en iyi bilen kişi olur. Buna karşılık tek kişi, tek bakış açısı demektir; dışarıdaki sektörlerde neyin işe yaradığını görme imkânı sınırlıdır. Uzmanın önerileri hayata geçirilemiyorsa (yazılımcı yoksa, içerik onayı haftalar sürüyorsa) maliyet sürer ama sonuç gelmez. İşe alım, eğitim ve ayrılma durumunda yerine birini bulma süresi de hesaba katılmalıdır.
8 kriterde ajans, freelancer ve şirket içi uzman karşılaştırması
Aşağıdaki kriterleri kendi durumunuza göre puanlayın. Sizin için en önemli üç kriterde hangi model öndeyse karar büyük ölçüde netleşir.
- Yetkinlik genişliği: Ajans teknik, içerik ve bağlantı alanlarını ekip olarak kapsar. Freelancer genellikle bir iki alanda güçlüdür. Şirket içi uzman genişliği, işe aldığınız kişinin profiline bağlıdır.
- Teknik düzeltmeyi uygulama gücü: SEO önerisinin değeri, uygulandığı gün başlar. Kendi yazılım ekibi olan ajans hız, şema, yönlendirme gibi düzeltmeleri doğrudan yapabilir. Freelancer çoğu zaman rapor verir, uygulamayı sizin yazılımcınıza bırakır. Şirket içi uzman, içerideki yazılım ekibinin önceliklerine bağlıdır.
- Maliyet yapısı: Ajansta aylık sabit hizmet bedeli ödersiniz. Freelancer saatlik, proje bazlı veya aylık çalışır. Şirket içi uzmanda maaş, yan haklar ve araç lisansları sabit gider olarak kalır.
- Süreklilik riski: En düşük risk ajanstadır, çünkü işi bir ekip taşır. Freelancer’da risk en yüksektir. Şirket içi uzmanda ayrılık durumunda iş, yeni kişi bulunana kadar durur.
- Başlama hızı: Ajans ve freelancer genellikle sözleşmeden kısa süre sonra başlar. Şirket içi uzman için ilan, mülakat, işe başlama ve uyum süreci gerekir.
- Ürün ve müşteri bilgisi: Şirket içi uzman açık ara öndedir. Ajans ve freelancer bu bilgiyi sizden almak zorundadır.
- Hesap verebilirlik: Ajansla sözleşme, iş listesi ve rapor üzerinden hesap sorabilirsiniz. Freelancer’da bu, sözleşmenin ne kadar ayrıntılı olduğuna bağlıdır. Şirket içi uzman doğrudan size raporlar.
- Yönetim yükü: Ajansta tek muhatapla ilerlersiniz. Freelancer’da işi bölüp koordinasyonu siz yaparsınız. Şirket içi uzmanı yönetmek, hedef vermek ve performansını değerlendirmek sizin görevinizdir.
Gerçek maliyet nasıl hesaplanır?
Üç modeli yalnızca aylık rakam üzerinden karşılaştırmak yanıltıcıdır. Doğru karşılaştırma için her modelin toplam maliyet kalemlerini çıkarın.
Şirket içi uzmanın maliyet kalemleri
- Brüt maaş, işveren SGK payı ve yan haklar
- SEO araç lisansları (anahtar kelime, tarama ve bağlantı analizi araçları)
- Eğitim, ekipman ve ofis maliyeti
- İçerik yazımı ve teknik düzeltme için ek kaynak (uzman bunları tek başına yapamıyorsa)
- İşe alım süresi ve ayrılık halinde boşta geçen aylar
Freelancer’ın maliyet kalemleri
- Saatlik ya da proje bedeli
- Freelancer’ın kapsamadığı alanlar için ikinci, üçüncü kişiye ödenen bedel
- Koordinasyon için sizin ya da çalışanınızın harcadığı zaman
- Uygulamayı yapacak yazılımcının maliyeti
Ajansın maliyet kalemleri
- Aylık hizmet bedeli
- Pakete dahil olmayan içerik veya geliştirme işleri varsa ek bedel
- Sizin tarafınızda onay ve bilgi paylaşımı için ayrılan zaman
Varsayımsal bir örnekle düşünelim: Bir firma şirket içi uzman almayı planlıyor, ancak sitesinde yazılımcı yok ve içerik yazacak kimse de yok. Bu durumda uzmanın maaşına ek olarak bir yazılım ajansına ve içerik yazarına da ödeme yapılacaktır; aylık toplam, tek başına bir SEO ajansının bedelini kolayca aşabilir. Tersine, zaten yazılım ve içerik ekibi olan bir firma için tek bir uzman eklemek ajans bedelinden daha verimli olabilir. Karar, kalemlerin toplamına göre verilmelidir.
BeSight House’ta SEO hizmeti ₺18.000/ay’dan başlar; kapsam ve paket detayları için SEO fiyatları sayfasına bakabilirsiniz. Bu bedelin içinde teknik düzeltmeyi kendi yazılım ekibimizin yapması da bulunur, bu yüzden karşılaştırmayı yaparken ayrı bir yazılımcı kalemi eklemeniz gerekmez.
Hangi durumda hangisini seçmelisiniz?
Tek lokasyonlu KOBİ veya hizmet firması
Az sayıda hizmet sayfası, yerel görünürlük ihtiyacı ve sınırlı bütçe varsa tam zamanlı bir uzman genellikle fazla gelir. Kapsamı iyi tanımlanmış bir ajans paketi veya teknik kurulumdan sonra düzenli içerik desteği veren bir freelancer yeterli olabilir. Burada kritik olan, Google İşletme Profili, hizmet sayfaları ve ölçüm kurulumunun ilk ayda doğru yapılmasıdır.
Çok ürünlü e-ticaret sitesi
Kategori yapısı, filtre sayfalarının dizinlenmesi, ürün şeması ve site hızı sürekli bakım ister. Teknik tarafı güçlü bir ajans veya içeride yazılımcısı olan şirket içi uzman en uygun seçenektir. Yalnızca içerik yazan bir freelancer bu sitelerde temel sorunları çözmez.
Sanayi, makine ve ihracatçı firmalar
Ürünler tekniktir, alıcılar az ama değerlidir ve çoğu zaman birden fazla dilde görünürlük gerekir. Ürünü anlayacak, teknik içerik üretecek ve yabancı dil sayfalarını yönetecek bir ekip gerektiği için ajans modeli öne çıkar. Bu sektördeki yaklaşımımızı sanayi ve makine firmaları için dijital pazarlama sayfasında anlattık.
Kendi yazılım ve içerik ekibi olan büyük firmalar
Uygulayıcılar içerideyse eksik olan çoğu zaman yön ve önceliklendirmedir. Bu durumda şirket içi uzman ya da yalnızca strateji ve denetim veren bir SEO danışmanlığı modeli daha verimli olur.
Hibrit model: içeride sorumlu, dışarıda ekip
Birçok firma için en sağlıklı yapı, üç modelden birini değil ikisini birleştirmektir. Pazarlama ekibinden bir kişi SEO’nun iç sorumlusu olur: ajansa ürün bilgisi verir, içerik onaylarını hızlandırır, sonuçları yönetime aktarır. Uygulama ise ajans tarafından yapılır. Böylece kurum bilgisi içeride kalır, uygulama gücü dışarıdan gelir ve tek kişiye bağımlılık riski ortadan kalkar. Büyüyen firmalar zamanla bu iç sorumluyu tam zamanlı SEO uzmanına dönüştürebilir ve ajansı teknik ve bağlantı tarafında tutmaya devam edebilir.
Karar vermeden önce sorulacak 10 soru
- Sitemizde son altı ayda kaç teknik sorun tespit edildi ve kaçı düzeltildi?
- Düzeltmeleri kim uygulayacak: SEO tarafı mı, bizim yazılımcımız mı?
- Ayda kaç yeni sayfa veya içerik çıkmamız gerekiyor?
- Hangi ticari kelimeler doğrudan satış getiriyor ve bunları kim belirleyecek?
- Google Search Console, Analytics ve diğer hesapların sahibi kim olacak?
- Çalışma durursa yapılan işin belgeleri ve erişimler bizde kalacak mı?
- Aylık raporda hangi metrikleri göreceğiz: konum, tıklama, form, arama?
- İlk 90 günde neler yapılacak ve hangi sinyalleri bekleyeceğiz?
- Rakiplerimizin SEO’ya ayırdığı kaynak nedir ve onlara yetişmek için hangi tempo gerekir?
- Bu model işe yaramazsa ne zaman ve nasıl çıkış yapabiliriz?
İlk 90 günün nasıl geçmesi gerektiğini merak ediyorsanız SEO ajansıyla ilk 90 gün yazımız ay ay ne beklemeniz gerektiğini anlatıyor.
En sık yapılan seçim hataları
- Yalnızca aylık bedele bakmak: Uygulamayı kimin yapacağını hesaba katmadan en ucuz seçeneği seçmek, raporların çekmecede kalmasıyla sonuçlanır.
- Tek kişiden her şeyi beklemek: Şirket içi uzmandan hem teknik, hem içerik, hem bağlantı, hem reklam beklemek gerçekçi değildir.
- Hesapları sağlayıcıya açtırmak: Search Console ve Analytics hesapları her zaman firmanın adına açılmalı, sağlayıcıya yalnızca kullanıcı erişimi verilmelidir.
- Garanti peşine düşmek: ‘İlk sıra garantisi’ veren hiçbir model güvenilir değildir; Google sıralamayı kimsenin garanti edemeyeceğini açıkça belirtir.
- Ölçüm kurulmadan başlamak: Hangi kelimenin form veya telefon getirdiği ölçülmüyorsa, hangi modelin işe yaradığını da hiçbir zaman bilemezsiniz.
BeSight House bu karara nasıl yaklaşıyor?
Bize gelen her firmaya ajansla çalışmanın doğru olduğunu söylemiyoruz. Önce teşhis yapıyoruz: sitenin teknik durumu, hangi ticari kelimelerde nerede olduğu, rakiplerin gücü ve içerideki uygulama kapasitesi. Eğer firmanın kendi ekibi yeterliyse danışmanlık modelini öneriyoruz; uygulama gücü yoksa tam kapsamlı hizmet öneriyoruz.
- Tek muhatap: SEO, GEO, reklam ve web tarafındaki işler tek bir sorumlu üzerinden ilerler.
- Ölçüm önce gelir: Form, arama ve WhatsApp ölçümü kurulmadan bütçe harcanmaz.
- Hesap ve veri sahipliği sizdedir: Tüm hesaplar firmanız adına açılır, çalışma bittiğinde her şey sizde kalır.
- Teknik düzeltmeyi kendi yazılım ekibimiz yapar: Rapor verip uygulamayı size bırakmayız.
Hangi modelin size uyduğundan emin değilseniz, sitenizi incelediğimiz ücretsiz SEO ve GEO analizi ile başlayabilirsiniz. Analiz sonunda ihtiyacınızın bir SEO ajansı hizmeti mi, danışmanlık mı yoksa iç ekibinizi destekleyecek dar kapsamlı bir çalışma mı olduğunu açıkça söyleriz.
Bütçeniz sınırlıysa, ucuz bir teklifle uygun fiyatlı bir hizmeti nasıl ayırt edeceğinizi uygun fiyatlı SEO ajansı sayfamızdaki paket kontrol listesi ve 7 soruyla test edebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
SEO ajansı mı freelancer mı daha ucuzdur?
Aylık bedel olarak freelancer çoğu zaman daha düşüktür. Ancak freelancer’ın kapsamadığı içerik, teknik uygulama ve bağlantı işleri için ek kişilere ödeme yapmanız gerekiyorsa toplam maliyet ajansı geçebilir. Karşılaştırmayı tüm kalemlerin toplamıyla yapın.
Şirket içi SEO uzmanı ne zaman işe alınmalı?
Organik trafik gelirinizin önemli bir kısmını oluşturuyorsa, sürekli yeni sayfa açıyorsanız ve uzmanın önerilerini uygulayacak yazılımcı ve içerik ekibiniz içerideyse şirket içi uzman mantıklıdır. Bu koşullar yoksa uzman tek başına sonuç üretmekte zorlanır.
Hem şirket içi uzman hem ajansla çalışılabilir mi?
Evet. Yaygın ve verimli bir yapı, içerideki kişinin strateji ve koordinasyonu yönetmesi, ajansın ise teknik SEO, içerik üretimi ve bağlantı kazanımını yürütmesidir. Bu durumda görev dağılımı sözleşmede net yazılmalıdır.
SEO ajansı seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Teşhisle başlayıp başlamadığına, teknik düzeltmeleri kendisinin yapıp yapmadığına, hesapların sizin adınıza açılıp açılmadığına, aylık iş listesi ve rapor verip vermediğine ve garanti vaadinde bulunup bulunmadığına bakın. Garanti veren ajanstan uzak durun.
Freelancer ile çalışırken riski nasıl azaltırım?
Kapsamı ve teslimleri yazılı hale getirin, tüm hesapları kendi adınıza açıp yalnızca erişim verin, yapılan işlerin aylık belgelenmesini isteyin ve işin durması halinde devralacak bir yedek plan hazırlayın.