Mobilya, internette en çok görselle seçilen ama en zor satın alınan ürünlerden biridir. Müşteri ürünü Instagram’da beğenir, sonra Google’da ölçüsünü, malzemesini, fiyatını ve teslim süresini araştırır, çoğu zaman da satın almadan önce firmaya yazar. Mobilya firmalarında dijital pazarlamanın işi, bu yolun her adımında müşterinin aradığı cevabı hazır bulundurmaktır.
Mobilyada üç farklı satış modeli
Hangi kanalın öncelikli olduğu, nasıl sattığınıza bağlıdır:
- Doğrudan online satış (e-ticaret). Ürün sepete eklenip ödeme sitede alınır. Burada kategori yapısı, ürün sayfası kalitesi, hız ve ödeme/kargo akışı belirleyicidir.
- Proje satışı (B2B). Ofis, otel, okul veya mağaza projeleri. Karar uzun sürer, adet yüksektir, satış teklifle ilerler. Burada referans projeler, katalog ve teklif formu önemlidir.
- Showroom’a müşteri getirmek. Ürünü görmek isteyen müşteri için yerel arama, Google Haritalar ve Instagram belirleyicidir.
Çoğu üretici bu modellerin ikisini birlikte yürütür. Bu durumda site; perakende müşteriye sepet, kurumsal müşteriye teklif yolu sunacak şekilde kurulur.
Nasıl çalışıyoruz?
Kategori ve ürün sayfaları
Mobilya aramaları oda, ürün tipi, malzeme ve stil ile yapılır: ‘çalışma masası’, ‘metal raf sistemi’, ‘toplantı masası 8 kişilik’, ‘masif meşe yemek masası’. Kategori yapısını bu aramalara göre kuruyor; her ürün sayfasına ölçü, malzeme, renk seçenekleri, montaj, teslim süresi ve garanti bilgisini okunabilir biçimde ekliyoruz. Filtre sayfalarının kopya içerik üretmesini engelliyoruz. Ayrıntılar: e-ticaret SEO rehberi.
Instagram ve Meta reklamları
Mobilya, Meta reklamlarının en iyi çalıştığı sektörlerden biridir; ürün görseli ve kısa video, henüz aramaya başlamamış müşteride talep yaratır. Reklamları katalog, yeniden pazarlama ve mesaj kampanyalarıyla kuruyor, gelen her mesajı ve siparişi ölçüyoruz.
Google Ads ve alışveriş reklamları
Müşteri belirli bir ürünü aradığında Google’da karşısına çıkmak için arama ve alışveriş kampanyalarını kullanıyoruz. Ürün verisinin (başlık, fiyat, stok, görsel) temiz olması bu kampanyaların performansını doğrudan belirler.
Ürünü göstermek
Renk ve malzeme seçeneklerini gösteren yüksek kaliteli görseller, ölçü çizimleri ve gerektiğinde ürünü döndürerek gösteren 3D görüntüleme kullanıyoruz. 3D katmanını sayfayı yavaşlatmayacak şekilde kuruyoruz.
Altyapı
E-ticarette çoğunlukla WooCommerce kullanıyoruz: müşteri ve sipariş verisi sizde kalır, ciro üzerinden komisyon ödemezsiniz. Altyapı seçimini anlattığımız yazı: WooCommerce mi, kapalı platform mu? Kurulum kapsamı için e-ticaret sitesi sayfamıza bakabilirsiniz.
Bu sektörde çalıştığımız firmalar
- Jessan Ofis — ofis mobilyası; 150’den fazla ürünlük WooCommerce mağazası, SEO ve Google Ads birlikte yönetiliyor, Türkiye geneli teslimat.
- Çarıkçıoğlu — metal mobilya ve raf sistemleri; kurumsal web sitesi.
Tüm işlerimizi çalışmalarımız sayfasında görebilirsiniz.
Online satışa tek ekiple başlamak isteyen mobilya markaları için alan adından reklama kadar her şeyi kapsayan anahtar teslim e-ticaret paketimize bakabilirsiniz. Showroom ve kurumsal site için: İstanbul web tasarım ajansı.
Sık sorulan sorular
Mobilya firması için e-ticaret mi, katalog site mi?
Ürünü siteden satıp ödemeyi online alacaksanız e-ticaret; satışınız teklif, proje veya showroom üzerinden ilerliyorsa katalog site artı güçlü bir teklif akışı daha doğrudur. Üreticilerde çoğu zaman ikisinin karması gerekir.
Mobilyada hangi reklam kanalı daha iyi çalışır?
Talep yaratmak için Meta (Instagram ve Facebook), aranan ürünü satmak için Google arama ve alışveriş reklamları. Bütçe sınırlıysa önce niyetli aramalarla veri toplayıp, ardından Meta kitlelerini bu veriyle kurmak daha verimlidir.
Pazaryerlerinde satıyoruz, kendi sitemiz gerekli mi?
Pazaryerleri satış hacmi getirir ama müşteri, marka ve marj pazaryerinde kalır. Kendi siteniz tekrar eden müşteriyi, kurumsal talepleri ve marka aramalarını size getirir. İkisi birlikte yürütülebilir.
Ürün fotoğraflarını siz mi çekiyorsunuz?
Görsellerin düzenlenmesi, kurgusu ve reklam formatlarına uyarlanması kapsamımızda. Yerinde ürün çekimi gerekiyorsa ayrıca planlıyoruz.
Fiyatlar nasıl?
E-ticaret sitesi projeleri ₺150.000’den, kurumsal web sitesi projeleri ₺75.000’den, Meta Ads ve Google Ads yönetimi ₺25.000/ay’dan başlar. Kombinasyon paketleri paketler sayfasında yazılıdır.